Description
L’objectif principal de toute organisation est de convertir ses prospects en clientèle fidèle et de les faire prospérer conjointement avec l’entreprise en vue de maximiser la valeur de leur cycle vie client. Dans un contexte où les ressources se raréfient, l’automatisation devient une solution indispensable. Rejoignez-nous à cette conférence pour découvrir comment améliorer votre programme de marketing relationnel et mettre en place une stratégie performante.
Objectifs
- Approfondir vos connaissances du marketing d'engagement et du marketing relationnel
- Comprendre les 4 niveaux de maturité en marketing relationnel
- Découvrir les différents outils à votre disposition sur le marché
- Mettre en application les 5 étapes pour définir votre stratégie de relation client
3 bonnes raisons de participer à la tribune
- Maîtrisez l’engagement client
- Assurez l’efficacité de la mise en place de votre programme de marketing relationnel
- Augmentez votre chiffre d’affaires et la valeur à vie de vos clients
Conférenciers
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Vanessa Gratton
Symplify Communications Présidente-Directrice générale