Découvrez les 4 éléments clés pour une transformation digitale réussie avec le CRM

17/05/2023 | 14h00 - 14h30 | Scène Babbage

Les solutions CRM sont l'un des principaux piliers de votre transformation digitale, mais comment l'intégrer efficacement ?

Découvrez les 4 éléments clés pour une transformation digitale avec le CRM, incluant :

1. L’alignement des stratégies d'entreprise avec les tactiques techniques grâce à une feuille de route technologique

2. Implémentation de la feuille de route technologique et des moyens de financer le projet à l'aide d’incitatifs gouvernementaux

3. De bonnes pratiques de gestion du changement afin d’accélérer l’adoption innovatrice

4. Créer une mentalité d'innovation centrée sur l'excellence

Objectifs

Découvrir les étapes pour construire efficacement une feuille de route technologique
Profiter d'opportunités de financement externes à travers des incitatifs gouvernementaux
Démystifier la gestion du changement afin d’implémenter une mentalité d'innovation
Apprendre des autres grâce à des études de cas 360

3 bonnes raisons de participer à la tribune

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Améliorez le ROI du projet CRM en gérant efficacement les ressources internes
Découvrez comment une transformation numérique peut être simple avec la bonne stratégie